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„Mit Botschaft und Persönlichkeit überzeugen“

Kommunikationstraining von HESSENMETALL mit Frank Osthoff

05.02.2015

„Kommunikation ist ein betrieblicher Erfolgsfaktor. Das sieht man schon allein an den heftigen Reaktionen der Börsen auf gute und schlechte Nachrichten. Wichtig ist nicht nur, was kommuniziert wird, sondern auch wann und wie kommuniziert wird“, sagte Reinhold Stämmler, Bereichsleiter Presse, Öffentlichkeitsarbeit und Gesellschaftspolitik der Bezirksgruppe Darmstadt und Südhessen von HESSENMETALL, im Seminar „Mit Botschaft und Persönlichkeit überzeugen“ am 4. Februar im Haus der Wirtschaft Südhessen in Darmstadt.

Gerade bei Konflikten durch Warnstreiks, Fusionen und Insolvenzen, aber auch bei schwierigen Verhandlungen mit Geschäftspartnern und einschneidenden Veränderungen stehen Geschäftsführer, Personalleiter und Pressesprecher von Unternehmen und Verbänden häufig im Fokus der allgemeinen Aufmerksamkeit. Ihr Auftreten und ihre Art, heikle Botschaften zu kommunizieren, sind ausschlaggebend für Erfolg oder Misserfolg.

Gemeinsam mit Frank Osthoff von IW.NORD.MEDIEN lernten die Teilnehmer des Seminars durch praktische Übungen sowie wertvolles Feedback des Trainers und der jeweiligen Übungspartner, wie prägnante Ansprachen gelingen. Dabei wurde nicht nur auf die Wortwahl und Redeweise, sondern auch auf Körpersprache sowie Bedürfnisse des Gegenübers geachtet.

„Mir geht es um Ihre Haltung und darum, dass Sie Ihren Mitarbeitern Feedback geben und aktiv zuhören“, sagte Osthoff. Denn eine Führungskraft müsse nicht nur mit Botschaft, sondern auch mit Persönlichkeit und Präsenz überzeugen, um Vertrauen zu gewinnen und Resonanz zu schaffen. Osthoff, seit 20 Jahren Coach, Trainer und Berater für Führungskräfte in Wirtschaft und Industrie, machte den Teilnehmern Mut, eigene Rituale zu entwickeln und gelassen mit Störungen und unverhofften Ereignissen umzugehen.

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